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机械维修,装配技师
浏览:800    刷新:2020-06-29 16:01
求职职位 : 
机械维修,装配技师
工作经验 : 
10年以上
期望薪资 : 
5000-8000元
地区 : 
扶风县
主要工作内容
一、从事包装机械售后维修及需要安装的设备有,印刷单张检测品检机,印刷喷码机,喷码加装检测,糊盒机,印刷机加装检测。

二、工作描述:1.担任华东区客服,机械设备下厂安装调试,对客户操作人员进行实操培训,品检机的工作原理和检测系统使用方法培训,当客户反映设备有故障的时候,进行电话沟通或售后维修。2.协助区域主管进行人员调配,填写售后服务单,及时记录客户生产过程中设备遇到的故障问题。3.编写印刷单张品检机操作调试使用说明书,FS-500GECKO走纸调试SOP,FS-500GECKO保养手册。4.客户的样品带回公司测试,编写测试报告。5.配件销售。6.参加展会负责布展时,设备展位摆放,安装调试,客户参观时对设备性能工作原理讲解,退展时的手续办理,负责把设备安全的打包装车。7.负责海外市场设备安装调试维修工作,曾多次去过阿根廷、日本、菲律宾、台湾、韩国、印度、迪拜、智利、泰国等国家安装设备。

三、公司内部主要负责如下:

1、负责客服团队的日常工作管理,制定和完善客户服务标准、服务流程,以及部门规章与考核制度。
2、负责客区域服人员的设备安装调试培训。
3、负责客服人员的服务监督与绩效考核。
4、负责区域数据统计与汇总,以及关键指标数据监控。
5、负责与公司内部相关部门协调沟通如:生产部和品质部。
6、负责重要客户或重大投诉的处理。
7、负责本区域客服人员的工作协调。
联系人: 郭先生
联系电话: 1519*******
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