冯女士
文员
2025.04.02更新
31岁|
扶风|
大专|
3-5年经验
单位名称:宝鸡汽车销售服务有限公司,担任职位:文员,工作时间:2019-04--2022-08,工作描述:1.负责办公室日常行政工作,如文件资料的整理、归档和保管,办公用品的采购、发放和管理。
2.准备会议资料,做好会议记录,并跟踪会议决议的执行情况
3.接听客户咨询电话,解答客户关于汽车产品、售后服务等方面的问题,记录客户需求和反馈,及时转交给相关部门处理.
4协助客户办理车辆购买、上牌、保险等手续,为客户提供必要的文件和信息支持。
5协助销售人员准备销售合同、报价单等文件,跟进销售订单的执行情况,及时与客户和生产部门沟通协调,确保订单按时交付。
6. 受理客户的售后维修预约,安排维修工单,协调维修人员和配件部门,确保维修工作顺利进行。
7完成上级领导交办的其他临时性任务,如协助市场部门组织促销活动、参与公司内部培训的组织工作等。
- 与其他部门保持良好的沟通与协作,共同推动公司各项业务的顺利开展。,